第275章 孫國華市長強化政府部門為民辦事制度化(第2頁)

 孫國華精心謀劃並妥善部署了這場規模宏大且深入細緻的暗訪檢查行動。他深知這項任務對於改善市民生活體驗、提高城市整體形象的至關重要性，因此不遺餘力地投入其中。為此他指示相關部門制定相關的辦事流程和規章制度。

 孫國華特別指示了市政府督辦室——這個專門承擔監督政府各部門工作效率和服務水平的關鍵機構積極行動起來。該機構擁有一套成熟完善的監督體系和經驗豐富的工作人員，他們一直以來都在默默守護著政府運作的公正性和高效性。

 與此同時，孫國華還成功邀請到了蓮花江市電視臺的資深記者團隊加入本次行動。這些記者們憑藉敏銳的新聞嗅覺、紮實的採訪功底以及對社會問題的高度關注，無疑將成為此次暗訪檢查中的得力干將。

 此次暗訪檢查所瞄準的對象涵蓋了蓮花江市諸多關鍵的公共服務窗口，包括但不限於：市行政審批中心，這裡每天都要處理大量繁瑣複雜的行政事務；市房屋產權交易中心，關係到無數家庭的重大財產權益；社保局辦事大廳，關乎每一個勞動者的社會保障福利；還有交警支隊車管所辦事大廳，直接影響著廣大車主的日常出行。

 除此之外，一些直接面對基層居民提供各類服務的街道社區也被納入了檢查範圍之內，因為它們同樣是構建和諧社會、滿足群眾需求的重要基石。

 此次行動旨在通過隱蔽拍攝和實地體驗的方式，深入瞭解並曝光這些服務機構在日常工作中可能存在的服務效率低下、工作流程繁瑣、服務態度不佳等群眾反映強烈的問題。

 孫國華希望通過這種方式，不僅能夠直接獲取第一手資料，為後續的整改工作提供有力依據，同時也能夠藉助媒體的監督力量，增強公眾對政府工作的關注度與參與度，倒逼相關部門主動作為，切實提升服務質量和效率。

 在暗訪過程中，市政府督辦室的工作人員與電視臺記者將扮演普通市民的角色，從預約、取號到業務辦理的全過程進行體驗，細緻觀察並記錄每一個環節中的實際情況，包括但不限於等待時間、工作人員的專業能力、服務態度以及辦事流程的透明度等。同時，他們還將重點關注群眾反映較多的難點、痛點問題，力求通過鏡頭真實反映現狀，為公眾呈現一個全面、客觀的公共服務現狀圖景。