牂洋月海 作品

第111章 察敵入微覓良策(第2頁)

 吳景瀾沉思片刻,緩緩點頭,“這的確是一個可行的方案,但具體該如何操作?” 

 顧霆深走到落地窗前,俯瞰著城市的車水馬龍,眼中閃爍著睿智的光芒。 

 “我們需要……”他停頓了一下,轉身看向眾人,“……打造一個全新的售後服務體系,讓消費者感受到……”他再次停頓,語氣加重,“……前所未有的尊貴體驗。” 

 吳景瀾眼中閃過一絲精光,他似乎明白了顧霆深的意圖。 

 “這需要投入大量的資源……” 

 顧霆深抬手打斷了他,“我知道,但這值得。”他語氣堅定,不容置疑。 

 “那麼……”吳景瀾走到他身旁,目光投向窗外,輕聲說道,“我們什麼時候開始?” 

 顧霆深微微一笑,“現在。”他拿起手機,撥通了一個號碼,“通知所有部門主管,十分鐘後,召開戰略規劃會議……”十分鐘後,會議室裡座無虛席。 

 投影屏幕上,Lx公司的各項數據清晰可見。 

 顧霆深簡明扼要地闡述了目前的市場形勢和競爭對手的優劣勢,並提出了以售後服務為突破口的戰略構想。 

 “我認為,與其在產品功能上與Lx公司硬碰硬,不如另闢蹊徑,從他們薄弱的售後服務入手,打造差異化競爭優勢。”顧霆深語氣堅定,目光掃過眾人。 

 話音剛落,市場部經理李明提出了質疑:“顧總,Lx公司的技術優勢明顯,我們把精力放在售後服務上,會不會本末倒置?與其揚短避長,不如集中力量提升產品功能,這才是長遠之計。” 

 李明的發言得到了部分員工的贊同,會議室裡頓時議論紛紛。 

 一些習慣了舊有模式的員工,對顧霆深提出的新戰略表示擔憂。