牂洋月海 作品
第111章 察敵入微覓良策
市場上,Lx公司憑藉其技術創新的產品,迅速吸引了一大批消費者。
顧霆深旗下公司的銷售額持續下滑,如同被一隻無形的大手緊緊扼住咽喉。
員工們感受到前所未有的壓力,辦公室裡瀰漫著緊張和焦慮的氣息,彷彿暴風雨來臨前的寧靜。
顧霆深和吳景瀾並沒有被這突如其來的困境嚇倒。
他們深知,商場如戰場,知已知彼方能百戰百勝。
兩人親自帶隊,深入市場一線,對Lx公司的產品和市場策略進行全面調研。
他們走訪商場,觀察消費者行為,甚至喬裝打扮成普通顧客,親身體驗Lx的產品。
幾天下來,顧霆深和吳景瀾收集了大量一手資料。
回到公司後,兩人立刻召集核心團隊,將收集到的信息進行整理和分析。
投影儀的光束照在雪白的牆壁上,上面密密麻麻地寫滿了Lx公司的各種數據。
“他們的技術確實領先,這是不可否認的事實。”吳景瀾指著其中一項數據說道,語氣冷靜而客觀,“但在售後服務方面,他們存在明顯的不足。”
顧霆深贊同地點了點頭。
在他們的調查中發現,Lx公司雖然產品技術先進,但在售後服務方面卻做得相當不到位。
很多消費者在使用過程中遇到問題,卻難以得到及時的解決,導致用戶體驗大打折扣。
“這是一個突破口。”顧霆深目光如炬,語氣堅定,“我們可以從售後服務入手,扭轉目前的劣勢。”
吳景瀾眼中閃過一絲讚賞,他早就看出顧霆深心中已有定計。
“如何做?”他言簡意賅地問道。
顧霆深嘴角微微上揚,露出一抹自信的笑容。
“Lx的產品雖然好,但售後服務卻跟不上。我們可以……”他頓了頓,目光掃過在場的每一個人,“……提供更優質、更全面的售後服務,以此來贏得消費者的信任。”