第89章 退款危機(第2頁)
上官弘義笑了:“你考試通過不通過都給退款,考試還有什麼意義?”
林海棠說:“我建議,上有電子消費券,考試通過送一百兩百電子消費券。”
上官弘義嘲笑道:“你這不是逼著別人去退款嗎?”
蕭問劍想想說:“沒申請退款的,我們直接送兩百元電子消費,申請退款並能考試通過的,送一百元電子消費券,考試不通過申請退款的,什麼也不送,行嗎?”
王丹李笑笑:“我看了你們的招生簡單,說是兩個月內開班,看起來兩個月實現不了,雖然不是你們的責任,但畢竟消費者沒有責任,申請退款的,不應該設置條件,而應該直接送五十元消費券,學習了網課的,再送五十元,通過考試的,再送五十。這樣有級差,消費者才滿意,我好歹做了幾年生意。”
段零問:“搞這麼複雜,能不能實現?”
林海棠笑了:“當時是我提的需求,梅永和另外一個人做的,我估計他們要收費了,畢竟以前梅永和另外一個人,都是明睿老師的學生。”
“那全權拜託你了,海棠姐,該出多少錢,我們出多少錢。儘快實現這些功能。”
林海棠開始給梅永打電話,蕭問劍繼續說:“段零,我準備把如歸賓館的培訓事務,都委託給你,其他人主要是帶課,你和趙忠劍搞培訓事務,你當培訓經理,趙忠劍當培訓助理。第一件事,就是調研一期三班的十九個人,才有四五個人拿了合格證,太少了,畢竟他們已經學習了三週,基本功夫有了,到底哪裡出了問題?一個個聊聊,還有九天封控時間,姚文麗和常莉莉今天晚上配合你們,四個人打電話訪談十九個人,每個人訪問四五個,睡覺之前完成。”
梅永的電話打過來了:“領導,我是梅永,你總共才一百多個客戶,數據就用手工改一下行不行?”
“以後要有一萬多個客戶怎麼辦?”
“靠,你上官堂總共才幾個醫生,一萬個客戶不得累趴下?”
“修改代碼要多少時間?如果一兩天內就修改代碼,退款兩個工作日完成。”