第772章 一方有難八方點贊(第2頁)

一句退車就把自己打發了？

“我和上面申請一下，看看有沒有更好的解決方案，我打您電話，您記一下我的號碼，未來有什麼新情況由我來負責和您溝通。”

“您看這樣行嗎寧先生？”看來一時半會也解決不了，寧天成也只好先同意，這名姓夏的經理派出一臺車連夜將寧天成送回了曹縣家裡，並表示最遲三個工作日，一定會給他回覆。

這臺車的情況也是層層上報，車子也是被連夜拉回了帝都，作為紅星汽車售後總經理的李磊（一直想搞掃地機器人的那個，他想搞車，就被陳塵調任到了售後技術部門。）帶著工程師進行檢測，第二天的時候一群工程師把這臺車拆了一個稀碎，努力尋找問題到底出在哪裡。

“客戶他表示只要車，讓我們給他協調一輛同配置同顏色的給他。”李磊拿著五蓮服務中心的報告，面露為難。

現在的產能基本被訂光，這幾天的時間又新增了幾千臺的訂單，前面下單的用戶也沒有退單的，這上哪給他協調一輛去啊。

他的這臺車已經被拆，就算修好了也不能再給他了，更何況現在還沒有找出問題在哪裡，工程師懷疑是動力控制系統有問題，目前也是緊急排查中。

想了一下，李磊也是讓夏經理和寧天成溝通，表示紅星全額退車，並且對因為這次問題造車的損失紅星也進行全額補償，包括但不限於保險，食宿路費等，總之就是全賠。

當夏經理將這個總部發來的解決方案給寧天成的時候，遭到了他的強烈抵制，“我再次重申一遍，我不要賠償，我只要車！”

“怎麼協調是你們的問題，我就一句話，我要我的車！”

“哪怕是我那輛都行，只要別給我車上出現維修記錄就行。”

寧天成的態度很強硬，要麼給我修好並且還不能有維修記錄，要麼就給我一臺一模一樣的新車，你們紅星看著辦，退車是不可能退車的。

煩躁的在抖音上面發了一條視頻吐槽紅星新車剛開幾十公里就拋錨，配的還有他在高速上拍的照片，沒想到視頻剛發出沒一個小時，就像被人投了抖＋一樣，迅速爆火，這是全網第一臺出現質量問題的車，還是一臺行駛才幾十公里的新車。