第82章 消費者的權利

那劉經理和保安見張中晨此刻的態度，也知道自己是有眼不識泰山，得罪了大客戶了，於是站在那裡低著頭不敢再言語。

　　張中晨怒喝道:“瞎了你們的狗眼了，我沒和你們說過凌總來維曼克，要按照最高標準服務嗎？你們怎麼搞得，能不能幹這份工作？不能幹都他孃的給老子滾蛋。”

　　凌遊自然知道這張中晨是在演給自己看，他看了看手錶，已經到了下班時間，於是也不和這幾日計較，說道:“我想訂一間包房，大概四五個人，不知道張經理，可以嗎？”

　　張中晨趕忙說道:“瞧您這話說的，我立馬讓人將咱們酒店最好的包房準備出來。”

　　說著又朝身後劉經理呵斥道:“還不快去，把“弄春柔”廳準備好，今天凌總要是對咱們的服務有一點不滿意，就都收拾東西滾蛋吧。”

　　說罷又換回那副燦爛的笑臉對凌遊說道:“凌總，您快請進，我陪您先去三樓茶室喝杯茶，慢慢等您朋友。”說罷做出一個“請”的動作。

　　凌遊也沒搭話，邁步準備往裡進，可剛走兩步又轉身對那保安說道:“哦！對了，一會我朋友來，也不需要你的擦車服務。”

　　張中晨立馬明白了是什麼情況，咬牙切齒的看了看那名保安，心裡罵道:奶奶的，你瞎了心了，誰的擦車費你都敢收，等凌總走了，看我怎麼收拾你們。

　　其實維曼克酒店的所謂“擦車服務”，你要問張中晨知不知道，他肯定是知道的，因為客人無論在酒店消費多少錢，都是要走財務賬面的，可這“擦車服務”收取的錢，是員工自己留下，不需要報賬的，而且在酒店的餐飲部、客房部、健身房、娛樂室等部門裡，都會有一些變相的小費收取，只不過這是利用了來到維曼克酒店消費的群體都是非富即貴的特點，因為對於這些人來說隨手拿出個幾百元小費，都是無足輕重的。

　　張中晨也就默許了這種行為，一來能夠穩固自己的管理地位、收買人心，二來呢，這些人每個月收取小費後，都要“孝敬”自己一些，這也讓他悄無聲息的就多獲取了一份額外收入。