第4章 公攤區域糾紛(第2頁)

 小區的物業得知此事後，第一時間派了工作人員小李上門調解。小李面帶微笑，禮貌周全地敲開了二樓住戶的門，和聲細語地說道：“您好，我是小區物業的小李。最近有其他住戶反映您在門前安裝了防盜框，佔用了公共樓道，給大家帶來了諸多不便，希望您能設身處地為他人著想，考慮將其拆除。”

 二樓住戶一聽，臉色瞬間陰沉得如同暴風雨來臨前的天空，扯著嗓子怒吼道：“這是我家門前，我愛怎麼弄就怎麼弄，別人管不著！這樓道就在我家門口，我裝個防盜框怎麼了？還不是為了安全！我裝這個防盜框花了不少錢和精力，不能說拆就拆。”那聲音震耳欲聾，充滿了蠻橫與不講理。

 小李依舊保持著耐心，繼續苦口婆心地解釋道：“樓道屬於公共區域，是整棟樓居民共同使用的空間。您這樣私自佔用，不僅不符合小區明確的明文規定，也嚴重侵犯了其他住戶的合法權益。而且您安裝的防盜框，實實在在地影響了大家的正常通行。您想想，大家平日裡上下樓都困難重重，萬一遇到緊急情況，比如火災或者有人突發疾病需要急救，救援人員和設備無法及時通過，這不是耽誤大事嗎？這可是關乎生命安全的大事啊！”

 二樓住戶極其不耐煩地打斷道：“規定？我可沒看到什麼規定說不能裝！我裝這個也是為了保護我家的安全，別人不方便跟我有什麼關係？我裝都裝了，總不能讓我白花錢吧。”那語氣充滿了自私與冷漠。

 小李仍然不放棄，接著說道：“小區的業主手冊裡有清晰明確、白紙黑字的規定，公共區域嚴禁私自佔用。大家都生活在同一個小區，抬頭不見低頭見，理應互相照顧、彼此體諒。您這樣自私自利的行為，必然會引發鄰里之間的矛盾和衝突。鄰里關係不和諧，您每天生活在這樣充滿怨氣和敵對的氛圍中，能舒心嗎？能快樂嗎？”

 但二樓住戶根本聽不進去這一番入情入理的話語，“砰”的一聲直接把門關上，不再搭理小李，將他拒之門外。

 小李無奈至極，滿心的挫敗感，只好回去向物業經理詳細彙報了情況。物業經理聽聞後，眉頭緊皺，決定親自出馬再次上門調解，這次還帶上了小區詳細的管理規定文件。

 經理神色嚴肅，再次敲響二樓住戶的門，鄭重地說道：“您好，我是物業經理。您私自佔用公共樓道安裝防盜框的行為已經嚴重違反了小區的管理規定，這是相關文件，麻煩您認真看一下。”

 二樓住戶極不情願地接過文件，草草瀏覽了幾眼，便滿不在乎地說道：“這規定不合理，我不管！我裝都裝了，總不能讓我白花錢吧。”那態度依然強硬，毫無悔改之意。

 物業經理耐心地勸說：“您先別激動，我們非常理解您想要保障家庭安全的想法，這是人之常情。但是您採取的這種私自佔用公共區域的方式確實不妥當。如果每一位住戶都像您這樣隨心所欲地佔用公共區域，那整個樓道豈不是亂成一鍋粥了？到時候大家的生活都會受到極大的影響，您覺得這樣好嗎？這樣的小區環境您能滿意嗎？”