第176章 考察奶茶店員工(第2頁)
收到這條消息後的趙風,心中滿是感激之情。他立刻回覆道:“多謝王妃的關心和提點,我一定按照您說的去做,定會格外留意大家的表現的!”
太子和幾位王爺在接到陳夢瑤的指令後,絲毫不敢怠慢,立刻著手安排人手對奶茶店展開全面考察。經過一番深思熟慮,他們從眾多侍從當中精心挑選出了一群既機智聰慧又值得信賴的人員,並將這些人召集到東宮之中。
當眾人齊聚一堂時,太子親自向他們詳細地交代了此次任務的重要性以及需要注意的事項。他特別強調,要想出一些極其刁鑽且能夠深入挖掘真相的問題,以此來全方位地考驗這家奶茶店。待太子言罷,在場的人們便迅速投入到熱烈的討論之中。
一時間,東宮內人聲鼎沸,各種想法與觀點此起彼伏。有人提出要詢問奶茶原料的來源是否正宗;也有人建議調查店鋪員工的背景及工作態度;還有人想到要了解該店的營銷策略以及市場口碑等等。不一會兒功夫,大家便成功商討出了一系列頗具針對性的問題。
緊接著,第一批被選中的人員懷揣著使命匆匆出發前往奶茶店。而剩下的第二批人則留在原地焦急地等待著前方傳回的消息,以便根據實際情況適時調整策略或補充新的問題。整個場面緊張有序,所有人都深知這次考察對於奶茶店能不能順利開業起到關鍵作用。
很快,第一批考察人員抵達了奶茶店,員工們一眼便瞧出了他們的來意,於是紛紛熱情地迎了上去,臉上洋溢著真摯的笑容。這群顧客開始針對奶茶店提出了各種問題,每一個都極為刁鑽,似乎想要試探員工們的應對能力。然而,員工們並未讓他們失望,每個人都回答得相當出色,展現出了專業的素養和應變能力。趙風在一旁默默觀察著員工們的表現,他發現其中確實有一個人的表現尤為突出,無論顧客提出什麼問題,他都能對答如流,滴水不漏。趙風心中暗自點頭,決定等會兒要單獨找他談話。
這群顧客在得到了滿意的答覆後,再也找不出刁難的理由,只好悻悻離去,回去覆命了。他們向下一批考察人員詳細描述了奶茶店的情況,並特別提到了那位表現突出的員工。第二批考察人員聽後,決定改變策略,不再提問,而是直接找茬。
很快,第二批考察人員來到了奶茶店,他們一進門就擺出一副挑釁的架勢,什麼也沒說,直接指責奶茶有問題,喝了拉肚子,要求賠償。面對這突如其來的指責,其他員工都有些手足無措,紛紛上前解釋,試圖說道理。而趙風看中的那位員工卻顯得格外鎮定,他從容不迫地走到眾人面前,微笑著說:“店裡裝有攝像頭,是不是喝了我們的奶茶拉肚子,一看便知。”接著,他又提出可以找大夫驗證,甚至報官處理。這一番話讓那位假裝找茬的顧客暗暗稱奇,他沒想到這位員工會如此冷靜且有條理。
緊接著,第二位顧客又站出來,直接索要保護費。這次,有些員工已經按捺不住,想要報官。但那位員工卻再次展現出他的冷靜與果斷,他直接動手將那位索要保護費的顧客扔了出去,並且再次提出報官。其他員工看到這一幕,都對他的處理方式表示讚賞。隨後,考察人員們又假裝被推倒、找茬等動作,都被這位員工一一化解了。趙風在一旁看得真切,心中不禁對這位員工的聰明與機智表示佩服。既有武力值又有頭腦,這樣的人才實在是難得。