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第334章 福泰來超市的反擊(第3頁)
忙碌的一天好不容易結束,員工們此刻都要累散架了。
可孔勝卻叫住了他們,說要開個會。
會議室內,孔勝正在滔滔不絕的總結著今天超市遇到的新問題。
“首先是試吃的問題,你們不能誰來要都給他們試吃啊。像今天的那群大媽們,完全就是來薅羊毛的,幹嘛要讓他們免費試吃?
還有特價商品的問題,現在人流量是引來了,可這些人就是直奔特價商品來的,買完特價商品以後,其他商品這些人是看都不看一眼
啊。
關於這兩點,你們有沒有什麼好的建議?”
這些顧客真的是太難纏了,孔勝很生氣。
剛剛統計了一下,今天一天,他們就損失了十多隻烤鴨,50多瓶各類飲料,其他熟食、水果的損失也是相當慘重。
看來免費試吃並沒有給超市帶來可觀的盈利,反倒是給超市招來一群薅羊毛黨。
現在他終於理解山貓超市為什麼要設置會員卡的門檻了。
如果沒有會員卡的限制,按照山貓超市那麼搞,絕對能被這些大爺大媽們給薅倒閉。
可一張簡單的會員卡,直接就杜絕了這個問題。
而且那些願意辦卡的顧客,個人素質也更高。
就算可以免費試吃、7天無理由退貨……山貓超市也不用擔心。
現在看來,山貓超市的每一步措施,都環環相扣。
這一刻,他不由開始重視起了這個競爭對手。
孔勝剛說完,一名員工建議道:“孔總,不如我們也設置一個門檻,只有購買的顧客才可以試吃。”
其他員工一聽,全都紛紛搖頭。
如果這樣做,不就形成一個怪圈了嗎?
對於超市來說,顧客需要先買東西才能品嚐。
可對於顧客來說,我不品嚐怎麼知道好不好吃,不知道好不好吃我幹嘛要買呢?
本來以前是根本不存在這個問題的,以前沒有試吃,顧客還不是照樣要買?
可現在不同了,自從山貓超市搞了一個免費試吃,一下子把顧客的要求給拔高了。