第436章 記者 曹(第2頁)

 記者微笑著說：“曹先生，您已經做得非常好了。相信您一定能夠繼續帶領麻團店走向更美好的未來。”

 曹宏點了點頭，心中卻依然有些忐忑。

 幾天後，雜誌刊登了專訪文章，曹宏的麻團品牌再次引起了廣泛關注。然而，就在這個時候，一個意想不到的挑戰出現了。

 一天，曹宏接到一個分店經理的電話：“曹總，不好了！

 我們的麻團被投訴了，說口感不對，甚至有顧客說吃了之後肚子不舒服！”

 曹宏心中一緊，立刻趕往分店。到了現場，他發現店裡已經聚集了不少顧客，大家都在議論紛紛。

 曹宏走上前，安撫道：“大家請放心，我們一定會查明原因，給大家一個滿意的答覆。”

 他立刻召集了分店的所有員工，仔細檢查了製作麻團的每一個環節。最終，他們發現問題出在麵粉上。

 原來，最近市場上出現了一批劣質麵粉，分店不小心採購了這批麵粉，導致麻團的口感出現問題。

 曹宏立刻下令召回所有使用這批麵粉製作的麻團，並向顧客們公開道歉，

 承諾給予賠償。同時，他加強了採購環節的監管，確保不再出現類似問題。

 然而，事情並沒有就此結束。幾天後，網絡上開始出現大量關於麻團店的負面評論，

 甚至有傳言說麻團店使用了有害添加劑。曹宏意識到，這背後可能有人在惡意中傷。

 他立刻召開緊急會議，商討應對策略。會議上，

 有人建議通過法律手段追究造謠者的責任，也有人建議加大廣告投入，挽回品牌形象。

 曹宏沉思片刻，說道：“我們不能急於求成。

 首先，我們要公開透明地展示我們的製作過程，讓顧客們看到我們的誠意。

 其次，我們要加強與顧客的互動，聽取他們的意見和建議。”

 會議結束後，曹宏親自帶領團隊，拍攝了一系列關於麻團製作過程的視頻，並在社交媒體上發佈。

 同時，他還邀請了一些忠實顧客到店裡參觀，親自體驗麻團的製作過程。