衝在漲停板 作品
第154章 誠摯的道歉
“曹宏,你看新聞了嗎?煎餅店又被投訴了!”曹宏的妻子曹悅急匆匆地走進店內,一臉的焦慮。
曹宏眉頭緊皺,放下手中的活計,走到曹悅身邊:
“又是什麼問題?我們不是已經加強了食品安全管理了嗎?”
曹悅咬了咬嘴唇,拿出手機:“有人在社交媒體上發帖,
說吃了我們店的煎餅後身體不適。現在已經有人開始我們的店了。”
曹宏的臉色變得陰沉,他知道,這次的投訴對店裡的影響會更加嚴重。
他拿起手機,打開社交媒體,只見首頁上充斥著關於他們店的負面評論。
“我們不能坐視不理,得想辦法解決這個問題。”曹宏沉聲說道。
曹悅點了點頭,兩人開始商討應對之策。
他們決定主動聯繫那位投訴的顧客,瞭解具體情況,並積極解決問題。
不久,一位年輕男子走進了店裡,曹宏和曹悅立刻認出他,他就是那位投訴的顧客。
“您好,我是曹宏,這是我的妻子曹悅。關於您在我們的煎餅店吃出問題的事情,
我們非常抱歉,也希望能夠了解具體情況。”曹宏誠摯地說道。
年輕男子嘆了口氣:“其實,我也不是故意要投訴你們的。
我就是那天吃完了煎餅後,覺得肚子不舒服,就去醫院檢查了。
醫生說可能是食物中毒,所以我才想到了你們的煎餅店。”
曹宏和曹悅對視一眼,他們知道,這次的投訴並不是空穴來風。