三腳架 作品

第65章 案發現場


 “……對不起,我們會盡快調查清楚的!”,接線員小姐陪著笑臉掛了電話,嘆了一口氣。

 她身邊的同事有些好奇,“又是關於下水道問題的投訴?”

 接線員小姐一邊點著頭,一邊在本子上記錄下這起投訴事件,當她寫完最後一個字的時候,卻發現在這一頁上,已經寫了不下二十個投訴的信息。

 她覺得有些奇怪,回答她同事的同時,也像是在和自己說,“是的,雖然每年都會有這些投訴,但是……”

 “這兩天實在是太密集了,而且都集中在帝國區的伯林肯路上。”

 她的同事撇了撇嘴,“也許有什麼貓貓狗狗的死在了下水道里,這種事情以前也發生過。”

 接線員小姐點了一下頭,算是認同了這種可能性。

 現在是九月中下旬,是一年中最熱的時候,不僅人會受不了,動物也受不了。

 金港城的下水道很陰涼,貓貓狗狗不會像是人那樣還會挑選廢棄乾燥的涵洞,它們會直接鑽進最近的下水道中。

 有些貓貓狗狗會被下水道的一些東西掛住,比如說一些鐵絲,鉤子之類的,然後死在下水道中。

 天氣這麼熱,加上空氣潮溼,下水道里的微生物族群爆炸,要不了一天,就會開始腐敗。

 最多兩三天的時間,就會有惡臭傳出來。

 這種情況以前他們也遇到過,然後請市政的工人去把那些死貓死狗弄出來丟掉。

 按照工作手冊上的要求,一起公共問題投訴事件的投訴人不超過五個,可以不予理睬。

 不超過十個,可以酌情考慮寫進工作報告裡上交到上級手中。

 超過了十個,需要單獨寫在一份報告中放在報告的最上面,送到辦公室裡。

 而超過二十個,就需要給主管部門打電話了。

 她數了一下,已經超過了二十個,隨後她對同事做了一個噤聲的動作,然後對應著辦公桌上的一個電話表,撥通了一個號碼。

 “這裡是市政廳城市服務投訴辦公室,我這裡有一份需要立刻處理的投訴事件,它在伯林肯大街七十二號,有超過二十個人投訴在這附近有一股惡臭,應該是什麼動物的屍體腐敗了……”

 聽筒裡傳來了很粗魯的罵聲,不一定是真的在罵誰,就像是一種口頭禪,一種發洩情緒的做法。

 “好的,女士,我知道了,我立刻就會過去查看。”,在聽筒落下之前接線員又聽見了一些謾罵聲,她搖了搖頭。

 “他們又罵人了?”,她的同事後仰著身體看著她,“其實你可以讓他閉嘴。”

 接線員笑了笑,“這麼熱的天還要他們出去下水道里工作,如果換作是我,我也會罵人。”

 “但你罵不出那麼難聽的話,我都聽見了……”

 兩個接線員約好下班後一起出去逛街,很快就把這件事忘記了,這就是她們的工作,每天,每個月,每年都大致如此。