第377章 輿情(第3頁)

 陸凡的原則是，從幹部工作的實際出發，因事擇人，重德才、重實績、重公論，堅持好中選優、優中選強用人標準，把最合適的人選放到所需要的崗位上去，客觀公正地發現幹部、培養幹部、推薦幹部、使用幹部。

 4月3日，三名副秘書長通過公示期，市委組織下發文件，三人正式到崗履職，陸凡啟動了科級幹部調整程序。

 4月4日，陸凡正在李瑞芳市長辦公室彙報科長、副科長人選，網信辦主任吳閔葉急匆匆的“闖”進來，焦急的說：“市長，網上發生了輿情，市民和網友反映我市道路停車收費標準偏高、停車位劃定不合理、收費存在亂象等問題，現在視頻點贊、評論量居高不下，引發了全國的關注和網民的熱議！”

 還沒等吳閔葉彙報完，市委書記李明洲的電話打過來了，表示鴻濤書記正在關注此事，要求市政府立即處理輿情事件，把影響降到最低點。

 掛了電話，李瑞芳打開手機，搜索到那條視頻，發現瀏覽量高達上百萬，而且有些自媒體已經開始帶節奏。

 李瑞芳皺著眉頭說：“迎江地位特殊，很容易引起外媒的關注，從而進行不良引導，這方面我們有深刻的教訓。如何正確處理輿情危機，提升網絡輿情的引導能力，化解輿情危機，是考驗政府輿情應對的一大難題工作。陸凡，你有什麼好的意見？”

 當過縣委書記的人，大多能處變不驚、沉著應對，陸凡立即回道：“市長，輿情有突發型、舉報型、爭議型、躺槍型、吐槽型。不同類型，具有不同的特點，處理的方式辦法不對，結果會失之毫釐，差之千里。

 這次的輿情，我覺得態度比能力更重要，與其遮遮掩掩，不如開誠佈公，抓住輿情危機的源頭，妥善處置事件，公開透明，用事實回應輿論質疑，避免‘小事鬧大、大事鬧炸’。

 同時，輿情應對應堅持第一時間處理的原則，不能拖拖拉拉。輿情應對時應言之有物，態度明確，不能模稜兩可，似說非說，反而授人以更多口舌。”

 李瑞芳點了點頭說：“陸凡，這件事你牽頭處理，必要時市政府可以召開新聞發佈會，我可以公開向網民和群眾道歉。在處理問題的時候，該動刀的時候不要留情，如果存在違法違紀的問題，可以將其直接拿下！網信辦全力配合陸凡同志的工作！”

 陸凡深知，關鍵時候要能“頂”的上去，二話不說就接下了任務，並說：“市長，事不宜遲，我先去現場看看，如果有媒體在場，我可能會表態。”

 李瑞芳指示道：“先把問題搞清楚，看看有沒有妥善處理的把握，否則，在面對媒體表態時說話要留餘地，不要過度承諾，以免授人以柄，陷入更大的輿論被動，承受更大輿論壓力，付出更大代價！”

 “好的，市長，我酌情處理，會隨時向您彙報情況。”