第315章 有一個客戶投訴你不肯報價(第2頁)
蘇田田不慌不忙地問:“哪個客戶?”
朱劍勇一臉抱歉地說:“是裕盈公司的餘先生,我已經報價給他了,不過他提到蘇經理時多有不滿,我只好過來跟許副總彙報一下,希望蘇經理你不要生氣。”
蘇田田沒有生氣,反而是一臉驚喜:“朱經理,難道你已經簽下餘先生的訂單,恭喜恭喜。”
朱劍勇怔住了,眼底的哀怨不似作假:“還沒有呢,現在是報價階段對方肯定會貨比三家,估計哪裡便宜給哪家做。”
白榮昌舉拳抵唇,剋制著自己不笑出聲,訂單還沒有簽下,有什麼好告狀和得意的。
蘇田田說:“這位餘先生在我這裡詢價三次了,每次拿來的產品都不同,可是一直沒有下過單,所以他又來叫我提供報價時,我拒絕了。”
許副總說:“蘇經理,作為一個業務員,你這樣的心態不行,業務員的臉皮要厚,態度要好,要有誠意,才能打動客戶下單。”
蘇田田說:“這個客戶,他每次拿來要求報價的產品都不同,這不是我們公司已有的產品,需要研發部開模,採購部採購適合的配件,要研發部的人親自做樣板,到時還要教生產部的人如何生產,還要財務部配合才能報價。”
白榮昌說:“原來是不是我們公司已有的產品呀。”
蘇田田揉了揉疲憊的眼角說:“每次給他報價,幾個部門的人一起合作,放下手上的工作立即處理這件事,起碼要一兩個小時,真是做到誠意十足,可是卻一直不下單。”
朱劍勇的眼神中透露出幾分得意:“蘇經理,你不是第一天做業務員,誰規定報價了就一定能簽下訂單呢,你要有耐性。”
蘇田田苦笑:“問題是,報價的次數多了,對於同一個客戶的多次報價,各部門的人也不願意配合。”
許副總說:“看來還是朱經理有面子,能說動各部門的人一起幫忙報價,不過事不過三,這個客戶是第四次拿產品來要求開模報價了吧,這次會下單嗎?”
蘇田田說:“很難說,這種客戶,一般是覺得我們報價貴,或者想拿我們公司的報價作參考,不一定不下單的,朱經理,我很看好你,希望你能拿下這個客戶。”
白榮昌一臉真誠地說:“希望朱經理能拿下這個客戶。”
朱劍勇面有難色:“蘇經理都籤不下的訂單,我可能也籤不下了,這位餘先生我第一次接觸,不知道他那麼難應付。”他的聲音越說越小,用一種祈求希冀的目光看著許副總。
許副總說:“你們都是公司的業務經理,業務能力就不用我多說了,無論誰簽下訂單,公司都會表揚,但是,報價一定要留出來各種亂事的餘地。別卷價格,那是對公司不負責任。”