第228章 進擊的麗影！

“虛假承諾是一條不能觸碰的高壓線，一碰就死，無論是做銷售還是經辦案件，都不能向客戶承諾、擔保、一定能怎樣，如果說出了上述的話，那客戶就一定纏著你，讓你吃不了兜著走。”慕材一臉嚴肅，雙眸眯了眯，他突然回想起，兩年前就因虛假承諾，開除了一個同事。

“那要是有些客戶，就是要你說有幾成勝算，那怎麼辦呢？”麗影追問道，前幾天，就有一個網友緊追問有多少勝算後，才決定是否委託。

“嗯，這裡有個技巧。”慕材看了看麗影，黑色的眼珠子轉了轉，迅速思考一下，“當我們看了一個案件，勝算是比較高的話，就壓低一點勝算率，降低當事人的期望值，這樣萬一打輸官司了，那麼當事人就會拿我們怎樣了。”

“哦哦，這樣子，難怪陳英也抓不到我們什麼把柄子。”小胖晟眼光看著天花板，若有所思，說了一句話。

“現在的當事人都是很精明的，一定要在提供法律服務的同時，要注意保護自己不陷入坑裡。”慕材繼續說道，他看了看鐘，是時候休息一下了，“我再講多一個注意點，這個是非常重要的一點，如果處理不好，那就非常麻煩，可能職業生涯就完了。”

小胖晟忙坐直身子，打起十二分精神，作為實習律師，現在就是儘可能像海綿一樣吸收前輩的經驗，為以後律師職業打下夯實的基礎。

“判決書下來後，一定要及時通知客戶，不管結果好與壞，並提醒客戶上訴期，一定要做這個動作。”慕材提高嗓音說道，瞪了瞪三位同事，以表示這個事情非常重要，“錯過了上訴期，不僅僅是服務的問題，更是律師職業紀律的問題了。”

“明白。”麗影、小胖晟、張小霞異口同聲，點點頭說道。

接下來，慕材又以陳英這個案件為例，強調了律師在面對惡意投訴如何保護自己的問題、律師面對客戶的傾訴埋怨如何有效回應等等。