661、銷量下滑(第3頁)

 但總體上來說，活動還是比較順利的。

 大約有5萬多人中獎。

 其中17人中了百萬大獎。

 活動原本的計劃是持續12周。

 在快要結束的時候，百事可樂公司有點不樂意了。

 因為這項活動實在太有效果了。

 發放給消費者的獎金早就賺回來了，而且銷售額一下漲了40%，市場佔有率還在不斷攀升。

 這個時候，百事公司臨時決定活動再延長五週。

 既然活動時間延長了，那麼就需要新的中獎號碼。

 於是，烏龍事件發生了。

 100萬比索的中獎數字是349，且只有2個瓶蓋。

 原本應該只有2人中100萬比索，一下子增加到了80萬人。

 百事公司一下慌了，第一時間派人去調查。

 不查不知道，一查嚇一跳。

 原來百事公司事先已經通知瓶蓋印刷廠不要印349瓶蓋，因為349瓶蓋由百事公司自己印製好後發往菲律賓。

 可當時瓶蓋印刷廠的計算機系統出了錯，向生產線下達了印刷80萬個349瓶蓋的指令。

 80萬個大獎，總價值約320億美元，就這樣投入了菲律賓市場。

 菲律賓一下子也多了80萬個中100萬比索大獎的人。

 這80萬人拿著349瓶蓋跑向菲律賓百事公司兌獎。

 可百事公司不認，找藉口說他們的瓶是假的，真的349瓶蓋有安全碼。

 為了安撫民心，百事公司決定給這80萬人發18美元。

 但這80萬人根本不認可百事公司的說法，開始上街遊行示威。

 後來還引發暴動，圍堵官方大樓和菲律賓百事分公司，逼得菲律賓官方親自出面解決。

 之後，幾十萬暴動者與菲律賓官方爆發了衝突，死了不少人。

 在這種情況下，菲律賓官方決定施壓，讓百事公司兌獎。

 據統計，當時有486170人中了100萬比索的大獎，全部支付的話，差不多200億美元。

 而1991年百事公司的淨收入才735億美元。

 如果全部兌獎的話，百事公司會在一瞬間破產，而且就算破產也兌換不出來。

 就在菲律賓官方強制要求百事公司進行兌獎時，美國官方出面了。

 在美國官方的干預下，百事公司最終免於破產的局面。

 不過即便如此，百事公司還是為這次烏龍中獎事件付出了慘重的代價。

 因為它要面對數以萬計的訴訟，浪費不少人力物力和財力不說，銷量也開始一路下跌。