門縫裡的大龍貓 作品
第273章 享樂主義?為人民服務!(第2頁)
李振民接著將後世的一些酒店服務經驗說了一遍。
要知道在這個年代,特別是現在,公私合營後很多行業的服務員那是一個比一個興氣高。
而李振民要做的就是顧客是上帝。
只是這個年代很敏感,會不會被人編排酒館在滋長享樂主義的氣焰。
所以這才來找王主任商量商量。
聞言王主任如醍醐灌頂,覺得李振民要是做生意肯定會成為大老闆,但她也明白了李振民的擔憂。
“這個”
王主任一時也想不到好的辦法。
李振民補充道:“王姐,你看如何著裝更正式一些,態度好些,酒館牆上同時貼上一些國家口號,這樣”
接著李振民就拿著筆和紙寫了起來。
不一會兒西裝服務員的形象就被勾勒出來,同時李振民還對此進行了解釋。
一來穿西裝會顯得正式,並不會有穿旗袍那樣的妖豔,不算敏感。
二來就對外解釋這是迎合國家政策,用‘為人民服務’的理念代替‘顧客是上帝’的理念。
實際上放在酒館裡面結果是一樣的,但聽起來就是完全兩碼事了。
另外在搞一個活動,酒館外面每天免費提供無限制的茶水,冷熱可以自選。
外加兩三張桌椅歇腳。
一旁寫上宣傳標語——‘同志辛苦了,坐下來喝杯免費的茶吧。’
屋內牆上則寫上‘人是鐵飯是鋼,咱們工人吃飽有力量’,‘革命需要擼起袖子加油幹,我們將是您的加油站’諸如此類的宣傳標語。
外面免費,裡面付費。
外面吸引的客人時間長了,害怕轉化不成付費客戶嗎?
隨著李振民的講解,王主任眼睛越來越亮。
天才啊!
什麼叫解釋權,這就叫解釋權啊。
同樣一件事,換種說法效果卻是天差地別。
顧客是上帝和為人民服務,原來還可以這麼解釋。
另外還加上茶水免費供應,還有那些接地氣又迎合政策的宣傳標語,誰還敢說一句屁話?
那叫服務員滋生享樂主義嗎?
那是咱們響應國家口號,給工人同志最好的服務,讓其更加有力量搞建設!
“好,好,好,這個我看行,振民你彙總一下,不,不用麻煩你了,這件事我來彙總吧,你還有什麼補充的嗎?”